老衲自媒体 跨境电商 双11后黑五市场如何?亚马逊李岩川:看好直播电商 会加大推广

双11后黑五市场如何?亚马逊李岩川:看好直播电商 会加大推广

“3200万选品,55万个品牌,35大品类。”在近日的亚马逊黑五线上发布会上,亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川表示,2021年亚马逊海外购的黑五只有一个机制,就是真直减。“11月19日后,消费者在亚马逊海外购页面上看到的价格,就是亚马逊的年度黑五价。”

此次黑五,海外购让中国消费者可以同步全球亚马逊的黑五年度折扣,同时还将为中国消费者特别定制专享折扣。

关于“黑色星期五”的由来有多种说法,根据公开资料,较普遍的一种看法是,这一天是感恩节 (十一月第四个星期四)后开业的第一天,之后就是美国的圣诞节,人们通常由此开始圣诞节大采购,很多商店会有大额进账。而传统上用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五,用以表示这一天期待会有盈利。

2014年,亚马逊把黑五购物季的概念带到中国。从2015年到2020年, 亚马逊黑五订单量增长近7倍。不过黑五购物季在中国市场的认知主要局限于海淘爱好者。李岩川坦言,要不断加大对于亚马逊海外购和黑五购物季等活动的品牌宣传和推广。

亚马逊中国副总裁、亚马逊海外购中国区负责人李岩川。 亚马逊海外购供图

亚马逊海外购近两年也在推行本土化的生意模式。2019年,其在中国推出了亚马逊微信小程序,继而陆续布局了微信生态直播、原生发现频道、海淘大V计划、社群私域沉淀等。在近日接受包括新京报贝壳财经在内的媒体采访时,李岩川也特别强调了他对于直播电商这一新兴带货渠道的看好。“当顾客没有需求或者不知道自己有这个需求的时候,我们仍然可以通过内容传达与沟通实现转化。”

“从整体市场来说,我们还是很有信心。中国已连续八年成为全球第一大网络零售市场,2020年中国跨境电商零售进口规模已突破1000亿元,而且每一年都是30%-40%的增速。去年1.3亿人次曾经买过跨境零售产品。国家也在积极扶持跨境电商。”李岩川说。

不过,在面临消费升级以及跨境海淘增长机遇的同时,亚马逊海外购在中国也面临着严峻的竞争。据前瞻产业研究院研究统计,中国进口跨境电商B2C市场呈现出一超多强的格局,天猫国际+考拉海购、京东国际、唯品国际排名前列,阿里系在进口2C端的地位稳固,市场格局基本稳定。具体来说,在2020年中国进口跨境电商B2C市场格局中,天猫国际+考拉海购市场份额为65%,京东国际为14%,唯品国际为8%。亚马逊海外购在中国市场面临着重重挑战。

以下是李岩川在接受包括新京报贝壳财经在内的多家媒体采访时所谈的部分内容:

1、在亚马逊海外购体系中,会员日和黑五有什么区别?

李岩川:亚马逊全球会员日Prime Day和黑五是亚马逊两个最重磅的购物嘉年华。Prime会员日是亚马逊专为全球Prime会员量身打造的购物狂欢节。黑五则是全球层面的购物节。

2、亚马逊海外购做直播电商有没有什么新进展?

李岩川:2019年,亚马逊海外购在中国推出了亚马逊微信小程序,继而陆续布局了微信生态直播、原生发现频道、海淘大V计划、社群私域沉淀等本土生意模式。海外购小程序上线第二年,活跃用户复合增长率已达近150%。今年黑五全球购物季第一天,亚马逊海外购微信直播间观看量达到日常的20倍。亚马逊已经全面拥抱社交电商,在社交电商领域持续不断创新与努力。

3、直播电商现在在整个的渠道或者营销里面算什么样的定位?

李岩川:它是我们非常重要的新兴渠道。第一,它是我们内容电商营销的最终通路与出口。我们有很多长尾小众,但未来有巨大发展潜力的产品。我们希望借助内容的输出促成消费。第二,直播这个出口持续吸引着海淘消费新客进入。我们旗下各品类和产品成长非常快速,因此我们更需要一个新兴快速发展的渠道去承接这些产品的生命力。

4、海淘一族比较熟悉黑五,但是很多中国的消费者对黑五的认知还不够成熟。以今年的黑五为例,亚马逊面对消费者认知上的薄弱,有哪些举措?

李岩川:黑五目前是全球认知度最高的全球购物节之一。从2015年到2020年, 亚马逊黑五订单量增长近7倍,在黑五这个全球联动的折扣季,还是有很大的发展空间。11月初,亚马逊首次亮相进博会。我们在进博会上也分享了关于亚马逊海外购希望打造 “线上丝绸之路”的初心及黑五的愿景。

5、整体外部环境对亚马逊黑五的目标设定以及后续的执行会带来哪些挑战?是否会对后续常态化运营带来影响?

李岩川:从整体市场来说,我们还是很有信心。中国已连续八年成为全球第一大网络零售市场,2020年中国跨境电商零售进口规模已突破1000亿元,而且每一年是30%-40%的增速。去年1.3亿人次曾买过跨境零售产品,市场空间很大。国家也在积极扶持跨境电商。

6、我们总说Z世代消费大军,95后已经成为了消费的主力。亚马逊海外购在选品和运营方面有哪些迎合年轻人的改变?

李岩川:这次黑五我们总结了海淘消费群体,尤其是年轻人的购物新趋势:

第一个是智趣未来。今年,虚拟现实品牌相关产品的销量和浏览量均达到了去年的三倍,这种极具未来感的品类非常受年轻人喜欢。第二个是爱屋环游,疫情导致很多人无法外出,亚马逊海外购是一个汇集全球生活方式和好物的网站,可以帮助消费者把家转变成一个“环球居所”。第三个是乐活净颜。这一年很多健康护理品牌、多维、脑动力产品在海外购的增长都非常明显。第四个是山系奇旅。2021年年轻人非常喜欢的一个户外新消费场景——露营——特别火爆,而各种露营设备都可以在亚马逊的选品库中找到。

7、亚马逊海外购在正品溯源方面有什么保障性举措?

李岩川:我喜欢把亚马逊海外购的海淘业务叫做“安心直邮”。亚马逊海外购产品均来自亚马逊官方货源,与海外亚马逊同质,正品溯源。

新京报贝壳财经记者 孙文轩 编辑 陈莉 校对 李铭

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