老衲自媒体 跨境电商 下一个流量风口!亚马逊Live或许是一项不错的长期投资

下一个流量风口!亚马逊Live或许是一项不错的长期投资

直播电商类似家庭购物节目,与脱口秀结合,且具有互动性、娱乐性,这种模式在中国十分普遍,已经成为不少人的必备观看“节目”。大流行的席卷将这种互联网在线购物模式推至高潮,据eMarketer数据预计,今年中国直播电商的销售额达2996.6亿美元,同比增长85%,占中国零售电子商务销售额的11.7%。但是在美国,直播电子商务仍在寻找进入市场的切口。

(图源网络,侵删)

其实直播由来已久,成为一个流行的营销手段,到2015年相继有斗鱼、熊猫等直播平台,摸索前进,到后续趋向流行。

而淘宝直播项目或许很早就进入马云的视野,但直到2016年3月才开始试运营,阿里巴巴将其定位为消费类型直播,用户边看边买,享受如市场在线购物般体验。在淘宝,直播购物的黄金时间约8点到10点,此时间段下单量巨大,加之消费者工作或学习忙碌了一天,晚上最容易冲动消费。通过这种直播方式,品牌获得更多的订单量销售额,也拥有了更多曝光和推广,知名度也在用户间传开,而个人主播也将会晋升头部打造个人“IP”。

(图源网络,侵删)

现在,在中国,几乎或大或小的品牌都加入了直播电子商务的潮流,交互式购物,冲动消费,名人在直播间引流已相当常见,最受欢迎的类别从女性时装到化妆品、食品、家居等。或许有人想问直播电商在中国如此成功,那么能不能照搬到国外呢?目前国外直播电商市场还远未开发,一刀切的方式有待考量,首先还是要进行本土化,弄清楚当地消费者诉求,以及产品及自身优势,将其与同行业其他人划分开来。我有你没有,这就是爆款,我个人特色,你普通寻常,这就是“个人IP”。

好消息是,美国正意识到这块流量差距,也在不断试图改进和追赶。其实亚马逊的Live功能早在2016年就推出,但仅适用于有限数量卖家,直到近些来才有一些明显起步和扩展。亚马逊开始在该渠道上进行更多投资。2019 年 2 月,亚马逊推出了 Live Creator 应用程序,允许用户直接在手机上通过直播进行销售。在之后的2020 年 7 月,亚马逊又扩展该应用程序包括亚马逊影响者计划。亚马逊目前并未透露有多少人使用 Live,但表示在 2020 年 Prime 会员日期间有超过 1,200 场直播。

(图源网络,侵删)

在亚马逊Live主页上,约有十几个直播流同时进行,其中有一个专门的特色视频展现,而视频位置由亚马逊排名系统决定,这包括三个级别,Rising Star、Insider、 和A-List。随级别,在亚马逊Live页面展现位置会越来越好。卖家必须持续创造内容,来积累粉丝和推动销售,这有点像YouTube流媒体不断更新内容获取庞大用户订阅群体。

据 Mavrck 2021 年 1 月对美国创作者的调查,85% 的人表示他们最常使用 Instagram 进行直播,其次是 Facebook的7%和 TikTok的4%。不到 2% 的受访者表示 Amazon Live 是他们的主要直播平台。

越来越多社交媒体趋向于引进这种直播商务模式,Facebook和TikTok在过去一年中引入了直播购物元素,试图进入社交电商领域。目前移动市场NTWRK也正在该领域取得进展。NTWRK作为美国潮玩文化电商网站,以“做节目”的方式去进行直播带货,由创作者和有影响力的人主持的类似 购物节目,买家观看产品直播,并通过应用程序进行购买。它还举行线上文化节等,在输出文化的同时推销产品。根据Retail Dive数据,它曾举办的四场“购物节”,每场都超过1000万次观看,共有25万名活跃买家。这样的形式在Z时代中接受度很高,建议直播电商瞄准年轻消费者需求将大有发展。

(图源NTWRK)

有这样一些卖家的经历,在被亚马逊招募之后,加入视频直播渠道,在最好的时间段能达到数万美元的收入,在去年黑色星期五和网络星期一使用Live 的投资回报率更明显。不少品牌和代理商被激起了兴趣,虽然没有立即加入和采用,但是他们还是向这些成功的Live卖家发送了请求和疑问,这也潜在说明品牌有着这方面蠢蠢欲动的心理。

或许Live仍处于学习测试阶段,它不像之前顾客习惯的购物方式和广告展现那样成熟,但它的新模式仍然让品牌好奇和研究,可以说把Live当做一次长期投资,在大促或者购物节日时会有不错的呈现效果。

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