长期以来，在面对滞销或消费者退货商品时，跨境电商出口企业在综合考虑其商品价值、退运物流成本、入境税收成本等因素后，通常采取境外打折的方式处理滞销或退货商品，无形中增加了企业的运营成本，影响了企业扩大出口的积极性。
退货功能的上线将彻底改变跨境电商出口商品“退货难”的僵局。对于需要退运回国的跨境电商零售出口、海关特殊监管区域跨境电商出口，企业通过广州跨境贸易电子商务公共服务平台向海关发出跨境电商出口退货商品申请，结合线下作业，快速查验通关放行。如此高效便捷的退货通道，有效降低企业的运营成本，提升企业的市场竞争力，为跨境电商出口可持续发展注入新动力。
据悉，中信银行“信银致汇”是国内首家银行推出的跨境出口电商收款产品，目前可为在亚马逊开店的卖家提供境外收款账户派发、外汇资金收结汇、代理国际收支申报、代理个人结售汇信息登记、结汇后人民币资金管理等服务，后续将支持wish、eBay和速卖通等知名跨境电商平台。
该收款产品有效破解了现有三方合作模式服务角色多、资金链路长、服务费用高等难题，并提供外贸行业全场景融资服务，包括境外银行开户、即时结汇、境内人民币清分、专项普惠金融等。此外，与目前市场上1%的跨境收款手续费率相比，信银致汇的手续费率为0.2%，资金提现成本节省80%以上，且提现时间仅为1个工作日。
现在最火的电商就是跨境电商。而关于跨境电商运营网上的很多文章都是过时的，落伍的。我联合互联上的大牛组织了电商运营大佬的学习社群，这里有免费的学习资源，每天直播分享跨境电商店群爆单技术，需要的可以联系我的微信 ：45677606 备注：公众号，不是学习的就不要加了。
同时，为助力跨境电商中小企业“抗疫、复工、复产”，2020年3月13日至6月30日期间，中信银行还对全国范围信银致汇用户全额减免提现手续费。
广州跨境电商综试区云课堂自3月25日上线以来，已先后与阿里巴巴、中信银行合作开展两场直播课程，行业反响热烈，累计有1500多家企业踊跃参与。下一步，云课堂将与eBay、亚马逊、广州电子口岸公司、卓志供应链等国内外知名电商平台、支付企业、物流供应链企业合作，为企业带来更多优质直播课程，助力企业打赢抗疫战。
